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常見問題

一、如何鑒定手表真僞?

首先我們保證凡在羅西尼專櫃或羅西尼認可的電子商務平台上購買的“羅西尼表”都是正品。消費者可自行通過以下方式查詢:

1.羅西尼《用戶手冊及保修卡》最後一頁的防僞標簽,可以通過電話、短信、網站的指示進行操作。

2.撥打羅西尼售後服務中心熱線4001893399或0756-3350875查詢。

 

二、新購買的石英表爲什麽沒電?

新購買的手表由于運輸和銷售期間占用了一定時間,導致手表電量耗盡或接近耗盡。因此我們保證2014年4月後新購買的羅西尼手表電池二年內可免費更換。

 

三、爲什麽日曆表會在中午12點跳動?

如果發現日曆是在白天中午左右跳轉的,一般是手表的時間快/慢了12小時,只需要將手表時針調快12個小時即可。

 

 四、機械表走時不准?

1.走時慢或停走:機械報每天需佩戴8小時以上才可爲機芯提供足夠的動力,使用者活動量不足,導致手表走慢或停走。建議校對北京時間並旋轉把的補充上弦觀察5天,若還出現走時慢需要去維修站。

2.走時快:手表放于産生磁場的電器旁邊或進水都可能導致走時快。以上幾種原因造成走時不准,都需要去維修站退磁或清洗保養。

 

五、手表爲什麽不能自動調整日期而要在非31天的小月人工調一次?

普通手表不具備月底自動調整日期的功能,在2月和每月只有30天的月份,月底不要設定日期。(在晚上9點到淩晨5點之間的時間裏不要設定日期或星期,否則日期或星期可能無法正確改變。)

 

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